■オーダー方法
メールにて承ります。
下記の内容をコピー、ご記入の上、件名【注文】で、こちらまで。
お名前
フリガナ
郵便番号
ご住所
電話番号
FAX番号
E-mail
配送方法（選択してください） ヤマト・エクスパック・指定なし
振込先（選択してください） ジャパンネット・三井住友・みずほ
商品NO.
備考
24時間以内に詳細を記した確認メールを返信いたしますのでご確認ください。
24時間以上こちらからの確認メールが届かない場合、エラーが考えられますので
その旨明記の上、お手数ですがご連絡ください。
FAXでのご注文も承ります。（FAXでご連絡が取れる方に限ります）
上記内容をご記入のうえ送信してください。
FAX 050-1171-1202 (24時間受付）
■商品について
＜サイズについて＞
すべてレディース対象のMサイズ（５７～５７．５ ㎝前後を想定）です。
ニット素材で伸縮性があり、デザイン上大きめのサイズで作っていますので通常Ｌサイズの方まで対応出来ます。
またニット素材の商品サイズは実際のヘッドサイズよりも小さくなります。
布帛などの使用で伸縮のない商品については商品ページにその旨を記載してあります。
サイズの変更は可能ですので、特別サイズの小さい方、大きい方はご相談ください。
＜サイズの測り方＞
おでこから耳の上を通って、うなじの少し上までを斜めにグルッと測ります。
よく判らない場合はお手持ちの布帛素材の帽子を測って頂くか、サイズ表示のサイズをお知らせください。
＜セミオーダーについて＞
すべての商品で色の変更、形の変更、サイズの変更が可能です。
例１）ＮＯ．○○○の黄緑を白で。
例２）ＮＯ．○○○の配色でＮＯ．○○○の形。
例３）ＮＯ．○○○を子供サイズで。
但し、使用する糸によってはご要望にお応え出来ない場合もあります。
また、マフラーなど帽子とペアで作ることも可能です。
オーダー内容によっては価格が変わる場合もありますので、詳細はお問い合わせください。
◆キッズサイズの価格について
ベビー用、キッズ用などサイズに関わらず、掲載価格から
一律\2000引きとさせて頂きます。
＜デザインの変更・SOLD OUT表示について＞
手作りのため写真とは多少違いが出る場合があります。
特に使用する糸の種類（グラデーション、段染めの糸など）によっては、
同じ場所に同じ色が使われない場合がありますが、ご了承ください。
またモニタなど、ＰＣ環境によって実際の色とは違いが出るかも知れませんが、この点に関しましてもご了承ください。
（出来るだけ高解像度でご覧ください）
SOLD OUT商品につきましては、使用している材料が生産中止、在庫切れのため、
ほかの似たような糸を使用して作ることは可能です。
■商品のお引き渡し
すべて受注生産のため、ご注文受付から約２週間～場合によっては3週間程頂きます。
お急ぎの方はご相談ください。但し、最低１週間は頂きます。
出来上がり次第、発送前または発送完了時にメールでお知らせいたします。
■代金お支払い方法
銀行振込による前払いとさせて頂きます。
ご希望の金融機関をお選びください。
ご注文確認メールにて口座番号等をお知らせしますので約1週間以内に指定口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
都合により遅れる場合は必ずご連絡ください。
期日までにお振込が確認出来ない場合はキャンセルとみなし、また今後のお取引はお断りする場合もあります。
お振込頂いた際、こちらからの確認メールはお送りいたしませんのでご了承ください。
（ご連絡頂いた場合のみ返信いたしますが、基本的にはご連絡の必要はございません）
＜振込先銀行＞
ジャパンネットバンク
三井住友銀行 恵比寿支店
みずほ銀行 世田谷支店
■発送・送料について
商品の発送は定形外普通郵便、エクスパック、またはヤマト運輸になります。
ご希望の発送方法をお選びください。
＜配送指定がない場合＞
送料は無料とさせていただきます。
通常は定形外普通郵便による発送です。
複数のご注文により梱包サイズが大きくなる場合、商品のサイズが大きい場合などは宅配便での発送です。
こちらの判断で適当と思われる発送方法でお送りします。
尚、期日（曜日）指定はお受けできません。
定形外郵便の場合、紛失、破損の保証がございません。
またこちらでも責任は負いかねます。
事故、紛失等を避けるため出来るだけ宅配便利用をおすすめいたします。
＜配送指定の場合＞
宅急便、エクスパックのどちらかを指定してください。
◆ヤマト運輸
宅急便による発送です。
期日（曜日）指定はお受けできませんが、時間指定はお受けします。
ご注文時にお申し付けください。
【送料】
北海道・九州・沖縄 \900
中国・四国 \700
その他地域 \500
◆エクスパック（帽子1～2点の場合のみ）
専用封筒での発送です。
送料は\350とさせていただきます。
手渡しでのお届け、追跡サービス等ございますが、配送中の紛失、破損等の保証はございません。
■返品・不良品について
返品の場合は、未使用に限り商品到着後１週間以内に必ずご連絡の上、ご返品ください。
送料はお客様負担とさせていただきます。
不良品に関しては、同じ商品と交換、または修理いたします。
その際、送料はこちらで負担いたしますので、ご連絡の上着払いでお送りください。
いずれの場合も、ご連絡なく返送されましても受け取りませんのでご注意ください。
（こちらの指定通りの返送方法でお願いします）
■個人情報取り扱いについて
お客様の情報は商品の発送及びお客様とのご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に保管し、第三者に開示・譲渡・提供することはございません。
但し、法的拘束力がある第三者機関からの開示要求がある場合を除きます。
■特定商取引法表記
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＞＞ご注文前に必ずお読みください 2008.8 改定